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Questions fréquentes sur nos fontaines et cartouches

Combien de temps pour filtrer une cuve ?

Comptez quelques heures pour une cuve pleine, c'est le principe de la gravité. Le bon réflexe : on remplit le soir, et au réveil la cuve basse est pleine pour la journée.

Les cartouches sont-elles les mêmes pour les trois fontaines ?

Oui pour le charbon et la céramique : même filetage, même écrou papillon, elles se montent sur l'Annecy, la Léman et la Bourget, une paire à changer tous les 8 à 12 mois. L'anti-fluor, en option, se monte sur la Léman et la Bourget et se change tous les 3 à 4 mois. Le fabricant la déconseille sur l'Annecy, dont la cuve est trop petite pour garder un bon débit.

Et si elle ne me convient pas ?

Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification. Les frais de retour restent à votre charge ; le remboursement part dès réception du colis.

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